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在中國供暖行業,99%的供暖公司老板都有一個把公司做大、把生意做大的夢想,但99%的供暖公司都做不大,甚至做不長。為啥?
是供暖行業無法孕育一批大公司?
還是供暖生意真的難做?
恐怕都不是。
因為再難做的生意領域,總會找到一些級的企業,門檻再低或再高的行當,也會有一批成功商家。中國供暖行業當前很難再現上億甚至數億年銷售額的新生代家裝企業,還得從“人”上找原因。
庫恩君曾問許多供暖人,你們希望自己企業做到多大。有人說,希望做到5000萬銷售額,有人說希望做到1億、10億銷售額……但當庫恩君反問,你們目前的團隊能力是否支持你的公司做這么大銷售額時,幾乎所有人都搖搖頭……這就是問題關鍵所在——沒有“人”,所以期待都只是白日夢想;沒有過硬素質的“團隊”,給你再多的鈔票也燒不出一個“美景”。
那么,當前中國供暖行業“缺人”嗎?當然缺。你問10個供暖公司老板,可能9.9個都會告訴你,他急需XXX人。但“缺人”或許只是表面現象,并不是制約大部分供暖公司發展的首要的原因,如何用好人才是核心。暖立方看到,不少供暖公司老板時常發朋友圈招人,明天不是招人,就是面試人,要不就是挽留要走的人……但其實,對于大部分供暖公司而言,應該做的緊要工作,是如何用好現有的人。而要用好現有的人,自然離不開培訓,離不開公司層面對員工賦能。
此話怎講?很多供暖公司“缺”銷售員,于是一個勁招聘銷售員,電話100人面試,終來10人,后留下1人,過不了3個月,這1人還要么騎驢找馬另謀高就,要么就是被你開掉。細分原因,人家剛來,不懂行業,更不懂你就簡單給人家介紹了產品、品牌,就讓人家去賣,如果這樣他都可以賣好,那他去任何地方都能賣好。很多公司缺“工人”,于是一個勁兒招聘學徒,來了直接上工地,靠自己悟性,一邊當搬運工,一邊慢慢上手接管盤管。本來有老師傅傳授+正統的安裝教學,1個月能學會的,非要數個月甚至1年才出師,人家可要拿那么久的一兩千的底薪啊……
可以說,當前絕大部分供暖公司在“培訓”工作上亟待提高。庫恩君認為,在供暖公司,好的培訓工作,肯定不是員工招來就立馬上手目標職位的內容,而是應該了解行業、熟悉行業,再是熟悉企業,后才是目標工作崗位的技能培訓。
好的培訓內容,肯定具有包容性和規范性。所謂包容性,你賣A公司品牌,不可能只培訓A公司產品信息,還要面向行業,讓員工對行業有性的了解。所謂規范性,是培訓要有標準,要成體系,不是今天想到培訓什么就培訓什么,明天碰巧某個廠家人來就培訓什么。
好的培訓,可以側面促進供暖公司企業管理水平提高,因為好的培訓,可以有助于員工養成好的習慣——雖然,庫恩君不支持改變員工個性,但要養成好的職業習慣。各種管件閥門,規定擰多少圈,就是多少圈,絕不能多擰半圈,也不可以少擰半圈。
好的培訓,需要供暖公司老板有眼光,舍得在培訓上投入,包括設備、人力物力等。當然,更需要掌握上游核心技術的廠家參與。
供暖行業的老板們,你是不斷地招人,總擔心人走,想法設法留人?還是建立培訓體系,為員工賦能,讓員工有計劃、有步驟、不標準地工作,更輕松、更地實現工作價值?暖立方相信,你已經有了答案。